Hồ Chí Minh GIA NHẬP TEAM CSKH TIẾNG TRUNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp nhận và giải đáp các vấn đề/khiếu nại của khách hàng sàn TMĐT bằng tiếng Trung (qua Call, Chat, Email, Voice).

• Nhập và quản lý dữ liệu trên hệ thống theo hướng dẫn.

YÊU CẦU:

• Tiếng Trung lưu loát (tương đương HSK 5 hoặc HSK 6, không bắt buộc nộp chứng chỉ).

• Tiếng Anh giao tiếp ổn.

• Hoạt ngôn, khéo léo và biết cách xử lý tình huống linh hoạt.

THỜI GIAN: Xoay ca linh động khung 08h – 23h (9 tiếng/ca, gồm 1 tiếng nghỉ ngơi) - Nghỉ 2 ngày/tuần.